นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ huayok

huayok เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎระเบียบที่บังคับใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

huayok ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว (Sensitive Data) เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางพันธุกรรม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณและมีความจำเป็นทางกฎหมาย

huayok เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกหรือส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตน (KYC) เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ huayok จะบันทึกกิจกรรมการใช้งานของคุณโดยอัตโนมัติ เช่น การวางเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรมทางการเงิน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ huayok.net ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน huayok ผ่านช่องทางต่าง ๆ เราจะบันทึกบทสนทนาเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากพาร์ตเนอร์ด้านการยืนยันตัวตนหรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้

huayok ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจง ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ตรวจสอบตัวตน ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ครบครัน
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML (Anti-Money Laundering), KYC (Know Your Customer) และกฎระเบียบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ โดยคุณสามารถเลือกยกเลิกการรับการสื่อสารด้านการตลาดได้ตลอดเวลา
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำร้องขอและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ของสมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนหรือให้ความช่วยเหลือหากตรวจพบสัญญาณของการเล่นพนันที่เป็นปัญหา

huayok จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนดำเนินการ

huayok ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบธรรมดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตน (KYC/AML) ที่ได้รับการรับรองและอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ Cloud, เซิร์ฟเวอร์, และระบบรักษาความปลอดภัยที่ร่วมมือกับ huayok ในการดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• พาร์ตเนอร์เกม: ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์บาคาร่า สล็อต และเดิมพันกีฬา อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น

เว็บไซต์ huayok.net ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ไม่สามารถปิดใช้งานได้ เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์จำนวนผู้เข้าชม พฤติกรรมการใช้งาน และประสิทธิภาพของหน้าเว็บ เพื่อให้ huayok สามารถปรับปรุงบริการได้อย่างต่อเนื่อง
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และข้อมูลที่กรอกล่าสุด เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลักของแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

huayok ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับ-ส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Bcrypt hashing algorithm ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS หลายชั้น
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• การตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติด้วยระบบ AI แบบ Real-time
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย

แม้ huayok จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณรักษารหัสผ่านของตนเองให้ปลอดภัย และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังนี้

ในบางกรณี huayok อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือระบบซอฟต์แวร์เกมระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว huayok จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ ซึ่งรวมถึง

• การใช้ Standard Contractual Clauses (SCC) ที่ได้รับการรับรองสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• การตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การทำสัญญาเพิ่มเติมกับผู้รับข้อมูลเพื่อรับประกันการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ huayok

huayok เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผล โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา huayok จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

huayok ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของบริษัท

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ
• การที่คุณยังคงใช้บริการ huayok ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ huayok ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณรับทราบสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของตนเองอยู่เสมอ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ huayok ได้ผ่านช่องทางดังนี้