🛡️
Responsible Gaming / เล่นอย่างมีสติ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ huayok

huayok เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัย

20+ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด

การพนันมีความเสี่ยง — ควรเล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น อย่าใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต ครอบครัว หรือการเงิน ให้หยุดและขอความช่วยเหลือทันที

หลักการของ huayok ด้านการพนันที่รับผิดชอบ

เราไม่ได้มุ่งแค่ให้บริการเดิมพัน แต่ยังดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

การตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด

huayok บังคับใช้การยืนยันตัวตน (KYC) กับ สมาชิกทุกราย เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามที่กฎหมายกำหนด บุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์จะไม่สามารถเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้

การกำหนดวงเงินการเดิมพัน

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากและวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันไม่ให้การเล่นเกินขีดจำกัดที่ตั้งใจไว้

การจำกัดเวลาการเล่น

ระบบของ huayok ช่วยให้คุณกำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อเซสชันได้ เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ เพื่อส่งเสริมการพักผ่อนอย่างเพียงพอ

การพักการใช้บริการชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องรอการอนุมัติ ระบบจะดำเนินการให้ทันที

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการในระยะยาวสามารถยื่นคำขอ Self-Exclusion ได้ตลอด 24 ชั่วโมง บัญชีจะถูกระงับทันทีและ huayok จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการสื่อสารใด ๆ ในระหว่างนั้น

ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง

huayok มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยตรง พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ huayok

เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้คุณมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่

จำกัดวงเงินฝาก

ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นอย่างมีวินัย

จำกัดการขาดทุน

กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ

จำกัดเวลาออนไลน์

ตั้งเวลาการใช้งานสูงสุดต่อวัน พร้อมการแจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนครบกำหนด เพื่อให้คุณมีเวลาพักเพียงพอ

ระงับบัญชีถาวร

หากต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวร สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ทันที พร้อมการลบข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุม

1
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี huayok ของคุณ แล้วไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

2
เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในเมนูตั้งค่า ค้นหาและคลิกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"

3
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกประเภทการจำกัดที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นวงเงิน เวลา หรือการระงับบัญชี แล้วกำหนดค่าที่ต้องการ

4
ยืนยันการตั้งค่า

ระบบจะส่ง OTP ยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เมื่อยืนยันแล้ว การตั้งค่าจะมีผลทันที

สิ่งสำคัญที่ควรทราบ

  • การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วัน เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
  • การ Self-Exclusion ระยะสั้น (1-6 เดือน) ไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้ เพื่อผลประโยชน์ของตัวคุณเอง
  • huayok จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือโบนัสให้ระหว่างที่บัญชีถูกระงับหรืออยู่ในโหมด Self-Exclusion
  • ยอดเงินคงเหลือในบัญชีสามารถถอนออกได้ตามปกติแม้ระหว่างการระงับบัญชี
  • ติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าเครื่องมือเหล่านี้

สัญญาณที่ควรระวัง

การพนันที่เริ่มเป็นปัญหามักมีสัญญาณเตือนล่วงหน้า การรู้จักสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่น ๆ ช่วยให้คุณสามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา

  • ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ไปเดิมพัน
  • กู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาเดิมพันต่อ หรือเพื่อ "ถอนทุน"
  • รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น
  • โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
  • เพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • เล่นพนันเพื่อหลีกหนีจากความเครียด ปัญหาส่วนตัว หรืออารมณ์ด้านลบ

ต้องการความช่วยเหลือด่วน?
ติดต่อ huayok ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือขอรับคำปรึกษาผ่านอีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณโดยไม่มีการตัดสิน

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างซื่อสัตย์ หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าคุณควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1 คุณเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องเล่นพนันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
2 คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนัน แต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
3 การพนันทำให้คุณละเลยงาน การเรียน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่เคยสนุกหรือไม่?
4 คุณเคยพนันเพื่อพยายาม "ถอนทุน" จากการขาดทุนครั้งก่อนหรือไม่?
5 คุณรู้สึกกระวนกระวาย กังวล หรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
6 คุณเคยปกปิดพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไปจากคนใกล้ชิดหรือไม่?
7 การพนันทำให้เกิดปัญหาทางการเงินอย่างจริงจัง เช่น หนี้สิน หรือขาดเงินสำหรับค่าใช้จ่ายพื้นฐาน?

คำแนะนำการเล่นพนันอย่างปลอดภัย

หลักปฏิบัติเหล่านี้ช่วยให้การเล่นพนันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและอยู่ในการควบคุมของคุณเสมอ

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้ — เล่นเพื่อสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน เงินที่ใช้ไปในการเดิมพันควรถือว่าเป็นค่าความบันเทิง
  • หยุดเมื่อถึงขีดจำกัด — ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ เมื่อถึงงบประมาณที่ตั้งไว้ให้หยุดเล่นทันที อย่าพยายาม "เล่นต่อเพื่อถอนทุน"
  • อย่าเล่นพนันขณะเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี — อารมณ์เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ตัดสินใจผิดพลาด ควรเล่นเฉพาะเมื่อจิตใจแจ่มใส
  • หยุดพักเป็นระยะ — อย่าเล่นต่อเนื่องเป็นเวลานาน การพักเป็นระยะช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและไม่หมกมุ่น
  • ไม่ใช้เงินกู้หรือเงินออมฉุกเฉินมาเล่นพนัน — ใช้เฉพาะเงินที่คุณสามารถยอมรับได้หากสูญเสียไปทั้งหมด
  • รักษาสมดุลระหว่างชีวิตและการพนัน — ให้เวลากับครอบครัว งาน และงานอดิเรกอื่น ๆ อย่างสม่ำเสมอ การพนันเป็นเพียงส่วนหนึ่งของชีวิต

นโยบายคุ้มครองผู้เยาว์

ห้ามเด็กและเยาวชนอายุต่ำกว่า 20 ปี
huayok ใช้นโยบายการตรวจสอบอายุแบบ Zero-Tolerance กับผู้เยาว์ บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทยไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของ huayok ได้โดยเด็ดขาด

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กและวัยรุ่น ต่อไปนี้คือมาตรการที่ huayok แนะนำเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน เพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
  • ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือรายละเอียดบัตรเครดิต/บัตรเดบิตกับบุตรหลาน
  • ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อไม่ได้ใช้งาน และตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัยสำหรับบัญชี huayok ของคุณ
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน และสอนให้รู้จักใช้เงินอย่างรับผิดชอบตั้งแต่อายุยังน้อย
  • หากสงสัยว่าเด็กหรือวัยรุ่นในความดูแลของคุณกำลังเข้าถึงบริการพนัน ติดต่อ huayok ทันทีที่ [email protected]

การยืนยันตัวตน: huayok กำหนดให้สมาชิกทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือทำการเดิมพันได้ บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกปิดทันทีและคืนเงินทั้งหมด

แหล่งความช่วยเหลือและการสนับสนุน

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน สามารถติดต่อ huayok หรือองค์กรที่เกี่ยวข้องได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ทีมสนับสนุน huayok

ทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

[email protected]

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

หน่วยงานของรัฐที่ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนัน มีศูนย์บริการทั่วประเทศไทย ให้บริการเป็นภาษาไทยทั้งหมด

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิตเปิดสายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพฤติกรรม บริการโดยนักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์ผู้เชี่ยวชาญ

ข้อความจาก huayok: เราภูมิใจที่ได้เป็นแพลตฟอร์มที่สมาชิกไว้วางใจ และเราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเป็นการพนันที่รับผิดชอบ หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังกลายเป็นปัญหา อย่ารอช้า — ติดต่อเราได้เลย เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน และยินดีเปิดใช้งานมาตรการคุ้มครองให้คุณทันที ความสุขและความปลอดภัยของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ huayok เสมอ

เล่นอย่างมีสติ กับ huayok

สมาชิกนับแสนรายทั่วไทยไว้วางใจ huayok ทั้งในด้านความสนุกและความปลอดภัย เพราะเราดูแลคุณทุกก้าว