ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน huayok

การเข้าถึงหรือใช้บริการของ huayok ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ huayok.net หรือช่องทางอื่นใดที่ huayok จัดให้ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตนตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ประกอบด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นและโบนัสต่าง ๆ ที่ huayok ประกาศเป็นครั้งคราว ซึ่งทั้งหมดนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยอ้างอิงถึง

หากคุณกระทำการใด ๆ ในนามขององค์กร บริษัท หรือนิติบุคคล คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจผูกพันนิติบุคคลนั้นตามข้อกำหนดฉบับนี้

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ huayok คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขคุณสมบัติทั้งหมดดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ไม่ได้อยู่ในพื้นที่หรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามการเข้าถึงบริการประเภทนี้โดยชัดแจ้ง
• ไม่ได้รับการระงับหรือห้ามใช้บริการจาก huayok มาก่อน
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโครงการกีดกันตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับอยู่

huayok ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่น ๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา

เมื่อสมัครสมาชิก huayok คุณมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกฟิลด์ที่กำหนด การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

• ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
• บัญชีไม่สามารถโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้งานแทนได้ไม่ว่ากรณีใด
• คุณมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องแจ้ง huayok ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ แม้ว่าจะไม่ได้กระทำโดยตัวคุณเองก็ตาม
• huayok ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธคำขอสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล

การยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) อาจถูกร้องขอในทุกขั้นตอนของการใช้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมียอดถอนสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

huayok ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ชื่อบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ huayok ทุกประการ การโอนเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นไม่เป็นที่ยอมรับ
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดและอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• การฝากเงินจะถูกประมวลผลภายใน 1-5 นาทีโดยอัตโนมัติ หากมีความล่าช้าเกินกว่า 15 นาที กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• การถอนเงินจะได้รับการดำเนินการหลังจากผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยแล้ว โดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 10 นาทีในช่วงเวลาปกติ
• huayok ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินและขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเป็นไปตามที่แสดงในหน้าฝาก-ถอนของแพลตฟอร์ม

huayok มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน คืนยอดเสีย (Cashback) และสิทธิพิเศษสมาชิก VIP โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Rollover/Wagering Requirement) ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำการหมุนเวียนให้ครบตามเงื่อนไขก่อนเท่านั้น
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับเพียงหนึ่งครั้งเท่านั้น การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการกระทำที่ต้องห้าม
• huayok ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากตรวจพบการพยายามใช้ช่องโหว่หรือบิดเบือนระบบโบนัส huayok ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นทั้งหมด

เงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นแต่ละรายการจะแสดงไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแพลตฟอร์ม ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

การใช้บริการเดิมพันบน huayok อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• การวางเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ภายหลัง
• ผลการตัดสินของระบบ huayok ถือเป็นที่สุดในกรณีที่ไม่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน huayok จะพิจารณาตัดสินตามนโยบายของแต่ละเกมเป็นรายกรณี
• อัตราต่อรองและราคาเดิมพันอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาก่อนที่การเดิมพันจะถูกยืนยัน
• huayok ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันของผู้ใช้รายใดก็ตามโดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล
• ยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้งและต่อวันเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละเกมและอาจแตกต่างกันในแต่ละประเภท

ผู้ใช้บริการ huayok ต้องไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• ใช้โปรแกรมบอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบในการเดิมพันโดยไม่เป็นธรรม
• ทำการเดิมพันในลักษณะที่เป็นการ Arbing (Arbitrage Betting) เพื่อรับประกันกำไรโดยปราศจากความเสี่ยง
• ใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• ร่วมมือกับผู้ใช้รายอื่นในการแมตช์ฟิกซิ่ง การสมรู้ร่วมคิด หรือการโกงไม่ว่ารูปแบบใด
• พยายามเข้าถึงระบบหลังบ้าน ฐานข้อมูล หรือส่วนใด ๆ ของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• โพสต์หรือแชร์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือสร้างความเสียหายต่อ huayok หรือผู้ใช้รายอื่น
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใด ๆ

huayok ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามที่มี" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้

• huayok ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้เราจะพยายามรักษาระดับ Uptime ให้สูงที่สุด
• huayok ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ huayok ต่อผู้ใช้รายใดก็ตามจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้นั้นเท่านั้น
• huayok ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียโดยอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียกำไรที่คาดหวังไม่ว่ากรณีใด

การตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่เพียงผู้เดียว huayok ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของการเดิมพันใด ๆ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม huayok รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และข้อความ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ huayok หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งาน และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใด ๆ ของ huayok โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ huayok เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าเสมอ
• ผู้ใช้ยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่ตนเองสร้างขึ้น แต่ให้สิทธิ์ huayok ใช้เนื้อหานั้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ

huayok ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่เข้าข่ายการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ผู้ใช้ร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางบริการลูกค้า

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากข้อสงสัยด้านความปลอดภัย huayok จะดำเนินการตรวจสอบให้แล้วเสร็จภายใน 7 วันทำการ หากการตรวจสอบพิสูจน์ว่าบัญชีไม่ได้มีความผิด บัญชีจะได้รับการกู้คืนพร้อมยอดเงินครบถ้วน

ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ได้ทำ Rollover) จะถูกคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ

huayok ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีขั้นตอนดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในบัญชีผู้ใช้อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขเพื่อความชัดเจนอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ
• การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณรับทราบถึงสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอยู่เสมอ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ huayok ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสุจริตก่อน

• หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน ให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
• ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทยเป็นหลัก
• หากข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ให้ถือว่าข้อกำหนดนั้นถูกตัดออก โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ